Güzellik salonları
Fön çekerken telefona bakmayın. Randevuları asistan alsın.
Müşteriler Instagram’dan fiyat soruyor, WhatsApp’tan "yarın yer var mı?" diye yazıyor. Salon Assistant yalnızca gerçekten boş olan saatleri önerir, randevuyu alır, bir gün önce hatırlatır ve müşteriyi tekrar getirir.
Merhaba, yarın öğleden sonra manikür için yer var mı?
19:22
Merhaba! Yarın 15:00 ve 16:30 boş. Hangisini ayıralım?
19:22
15:00
19:23
Manikür · Yarın 15:00
Randevunuz alındı
Bir gün önce hatırlatma
Görüşmek üzere! Değişiklik olursa hatırlatmadaki butonları kullanabilirsiniz.
19:23
Salonların bildiği dertler
-
Hizmet verirken gelen mesajlar
Ekip müşteriyle ilgilenirken mesajlar birikiyor, cevap gecikince randevu kaçıyor.
-
Gelmeyen müşteri
Hatırlatılmayan randevu boş koltuk demek.
-
Bir kez gelip kaybolan müşteri
Tekrar ziyaret zamanı geldiğinde kimse hatırlatmıyor.
Uygulama
Salon Assistant ile ön masa sohbette
-
Yalnızca gerçekten boş saatler
Saatler çalışma saatlerinizden, her çalışanın mesaisinden ve izinlerinden, yaptığı hizmetlerden ve mevcut randevulardan hesaplanır.
-
Girmediğiniz fiyatı söylemez
Fiyat ve hizmet yanıtları sizin hizmet listenizden gelir.
-
Daha az gelmeyen müşteri
Bir gün önce Onayla, Ertele ve İptal butonlarıyla hatırlatma. İptal sürenizin içindeki değişiklikler size düşer.
-
Bakım sonrası ve geri kazanım
Bakım sonrası mesajı, yorum isteği ve müşteriyi tekrar getiren hatırlatmalar; salon ekranları ve raporlar.
Türkiye’deki salonlar için
- Instagram DM ve WhatsApp aynı gelen kutusunda; ekip hangi kanaldan yazıldığını düşünmeden yanıtlar.
- Google Review Requests ile ziyaretten sonra Google yorumu isteyin.
- Kampanya mesajlarını yalnızca izin veren müşterilerinize, onaylı WhatsApp şablonlarıyla gönderin.
SSS
Sık sorulan sorular
Kısa cevaplar. Diğer her şey için WhatsApp’tan yazın.
Resepsiyondan da randevu girebilir miyiz?
Evet. Salon Assistant’ın ekranlarından masadan gelen randevuları da girersiniz; takvim tek yerde kalır.
Asistan fiyat uydurur mu?
Hayır. Fiyatlar sizin hizmet listenizden gelir; listede olmayan fiyatı söylemez.
Son dakika iptalleri ne olacak?
İptal süreniz içindeki değişiklikler otomatik yapılmaz, size yönlendirilir.
Diğer sektörler
-
E-ticaret
Sipariş, kargo ve iade sorularını yapay zeka yanıtlasın; terk edilen sepetler geri gelsin. -
Mağazalar ve zincirler
Mağaza bazında stok, "ayırt, mağazadan al", sadakat puanı ve kampanyalar sohbette. -
Klinik ve sağlık turizmi
Diş, estetik, saç ekimi ve göz klinikleri için her dilde hasta koordinatörü. -
Spor salonları ve stüdyolar
Pilates, yoga ve fitness için ders rezervasyonu, deneme dersi ve bekleme listesi. -
Emlak ofisleri
Uygun ilanlar WhatsApp kartı olarak, gösterim randevusu ve müşteri kaynağı raporu. -
Eğitim ve kurslar
Dil okulları, kurs merkezleri, okullar ve üniversiteler için kayıt ofisi ve taksit hatırlatmaları.
Bugün başlayın
Bütün müşteri konuşmalarınız tek yerde.
İlk kanalınızı dakikalar içinde bağlayın. Basic plan her ay 1.000 giden mesajla ücretsiz.
Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal