Toplu mesaj ve kampanyalar
Kampanyanızı izin veren müşterilerinize, onaylı şablonla ve zamanında gönderin.
CRM’den müşterilerinizi filtreleyin, onaylı WhatsApp şablonunu seçin, gönderimi planlayın. Her alıcının mesajının gönderildiğini, teslim edildiğini ve okunduğunu görün; gerekirse devam eden gönderimi durdurun.
Toplu mesajda neler var?
-
Filtreli alıcı listesi
Etiket, profil alanı ya da Opt-in cevabına göre alıcı seçin.
-
Şablon, normal mesaj ya da akış
Onaylı WhatsApp şablonu, normal mesaj ya da her alıcı için bir akış başlatın.
-
Planlı gönderim
Gönderimi ileri bir tarihe planlayın; listede "Planlanmış" olarak görünür.
-
Alıcı bazında durum
Gönderildi, teslim edildi, okundu ya da başarısız; nedeniyle birlikte.
-
Gönderimi durdurma
Devam eden bir gönderimi durdurun; işlenmemiş alıcılar iptal edilir.
-
API ile gönderim
Kendi sisteminizden toplu şablon mesajı gönderin, her alıcıya kendi referans numaranızı ekleyin.
Türkiye’de kampanya göndermeden önce
Ticari elektronik ileti için alıcının onayı gerekir; ret eden alıcıya gönderim üç iş günü içinde durdurulmalıdır. Meta da WhatsApp’ta yalnızca size mesaj almayı kabul eden kişilere yazmanızı ister.
- Akıştaki Opt-in adımıyla izni kaydedin
- Toplu mesajı Opt-in cevabı Evet olanlara gönderin
- Pazarlama şablonu +90 numaralara 0,0109 $ (Meta, 1 Ekim 2026)
- Bu bir kontrol listesidir, hukuki tavsiye değildir
Nasıl kurulur
-
Şablonu onaylatın
WhatsApp şablonunuzu MonoChat’ten Meta’nın onayına gönderin.
-
Alıcıları seçin
CRM’de filtreleyin, izin verenleri seçin.
-
Planlayın ve izleyin
Gönderimi planlayın, sonuçları alıcı bazında izleyin.
SSS
Sık sorulan sorular
Kısa cevaplar. Diğer her şey için WhatsApp’tan yazın.
WhatsApp toplu mesaj ücreti ne kadar?
Meta, +90 numaralara teslim edilen her pazarlama şablonu için 0,0109 $, utility şablonu için 0,0009 $ alır (1 Ekim 2026 tarifesi). Meta bunu doğrudan size faturalar; Growth planda her ay 100.000 giden mesaj MonoChat planınıza dahildir.
İYS kaydını MonoChat yapıyor mu?
Hayır. MonoChat bugün İYS’ye kayıt yapmaz. İzni akıştaki Opt-in adımıyla müşteri profiline kaydeder ve toplu mesajı izin verenlere göndermenizi sağlar.
Gönderimi yarıda kesebilir miyim?
Evet. Devam eden gönderimi durdurduğunuzda henüz işlenmemiş alıcılar iptal edilir; gönderilmiş mesajlar geri alınmaz.
Bugün başlayın
Bütün müşteri konuşmalarınız tek yerde.
İlk kanalınızı dakikalar içinde bağlayın. Basic plan her ay 1.000 giden mesajla ücretsiz.
Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal