Türkiye’de kartla ödeme hızla büyüyor. Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) Temmuz 2026 verilerine göre kartlı ödeme tutarı bir önceki yılın aynı ayına göre %37 artarak 2 trilyon 974,9 milyar TL’ye ulaştı. İnternetten yapılan kartlı ödemeler 908,9 milyar TL ile %34 büyüdü ve toplam kartlı ödemelerin %30’unu oluşturdu. Dolaşımdaki kart sayısı 476,2 milyon; bunların 151,7 milyonu kredi kartı.
TÜİK’in 2026 araştırmasına göre de 16–74 yaş arası bireylerin %60’ı internetten alışveriş yaptı.
Müşteri zaten WhatsApp’tan yazıyor ve kartıyla internetten ödüyor. İkisini birleştirmek, yani ödemeyi sohbetin içinde almak, “IBAN atar mısınız?” ile başlayan uzun yazışmaları kısaltır.
Ne zaman işe yarar?
- Kapora: otel rezervasyonu, araç kiralama, klinik randevusu.
- Sipariş: Instagram’dan ya da WhatsApp’tan gelen sipariş.
- Taksit ve aidat: kurs ücreti, okul taksiti, stüdyo paketi.
- Bağış: dernek ve vakıf kampanyaları.
MonoChat’te hangi sağlayıcılar var?
Ödeme sistemleri Ayarlar › Ödeme › Ödeme Sistemleri’nden bağlanır. Türkiye’de kullanılanlar ve sizden istenen bilgiler:
| Sağlayıcı | Gerekenler | Not |
|---|---|---|
| iyzico | API Anahtarı ve Gizli Anahtar | Ödeme formu |
| Paywall | API Client Public, API Key Public, 3D Hash Anahtarı, Ortak Ödeme Sayfası Hash Anahtarı | Taksit, 3D Secure; TRY, USD, EUR, GBP |
| Vakıfbank Sanal POS | Üye işyeri numarası, terminal numarası, işyeri API şifresi, işlem tipi, 3D Secure tercihi | Vakıfbank ortak ödeme sayfası; TRY, USD, EUR, GBP |
| İşyerimPOS | API Anahtarı, Merchant ID, User ID | TRY, taksitsiz |
| UniqoPay | API Token | Siparişin para birimiyle |
Birden fazla ödeme sistemi ekleyebilirsiniz; örneğin her para birimi için bir tane. Varsayılan Olarak Ayarla ile hangisinin öncelikli olduğunu seçersiniz.
Ödeme linki sohbete nasıl gider?
Akışlarda Ödeme İsteği Gönder adımı müşteri için bir ödeme emri oluşturur ve ödeme linkini sohbette gönderir. Tutarı (değişken de olabilir) ve para birimini girersiniz; ödeme sistemi seçmezseniz varsayılan kullanılır. İsterseniz mesaj metnini kendiniz yazarsınız; metindeki {{paymentLink}} ödeme linkiyle değiştirilir.
Müşteri ödediğinde Yeni Ödeme Alındı olayı akışı devam ettirir: onay mesajı gider, müşteri profili güncellenir ya da ekibe bildirim düşer.
Adım adım
- Ödeme sistemini bağlayın. Ayarlar › Ödeme › Ödeme Sistemleri › Oluştur; sağlayıcıyı seçin, bilgileri girin. Önce test bilgileriyle bir deneme ödemesi yapın.
- Para birimlerini seçin. Kabul ettiğiniz para birimlerini Para Birimi Ayarları’ndan belirleyin.
- Akışı kurun. Ödeme İsteği Gönder adımını ekleyin, tutarı ve para birimini girin.
- Ödeme sonrası adımı ekleyin. Yeni Ödeme Alındı olayıyla başlayan bir akışla teşekkür ve onay mesajını gönderin.
Sektör uygulamalarının bir kısmı bunu hazır getirir: Hotel & Travel Assistant kapora linki, School Assistant taksit hatırlatması, Donor Assistant bağış ödemesi gönderir.